ओयो टाउनहाउस ने नया उद्योग मानक स्थापित किया, मिड-सेगमेंट कैटेगरी में खास पहचान बनाई: रेडसीर रिपोर्ट

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नई दिल्ली
बजट होटल सेगमेंट में सफलता हासिल करने के बाद दक्षिण एशिया की सबसे बड़ी और दुनिया की तेजी से बढ़ रही होटल चेन ओयो अब ओयो टाउनहाउस के साथ मिड-सेगमेंट में अपनी खास पहचान बनाने के लिए तैयार है। रेडसीर द्वारा हाल में जारी एक रिपोर्ट के अनुसार ओयो टाउनहाउस ने 45 से भी कम दिनों में 90 प्रतिशत की ऑक्यूपेंसी (उद्योग औसत की तुलना में अधिक) दर्ज कर मिड-सेगमेंट कैटेगरी में अपने प्रतिस्पर्धियों को मात दी है। यह कामयाबी कंपनी को अपने टेक्नोलॉजी-केंद्रित हॉस्पिटैलिटी मॉडल की वजह से मिली है। यह मॉडल ऐसेट पार्टनर्स के लिए शानदार प्रतिफल के लिए आसान ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करता है। मनिंदर गुलाटी ने ओयो के बिजनेस मॉडल और उसकी प्रतिस्पर्धी बढ़त पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा, 'हमें दूसरों से अलग रखने में हमारे फुल-स्टैक फुलफिलमेंट-लेड मॉडल का अहम योगदान है जिसे हमने वैश्विक मानकों और दक्षता के साथ तैयार किया है। हमें आपूर्ति, बदलाव, हॉस्पिटैलिटी एवं परिचालन, ऑनलाइन और ऑफ लाइन चैनलों में प्रौद्योगिकी एवं ओमनीचैनल वितरण में दक्षता और श्रेष्ठता की वजह से 90 प्रतिशत से अधिक मांग दर्ज करने में मदद मिली। इससे हम अपने ग्राहक के लिए उच्च गुणवत्ता वाला अनुभव सुनिश्चित करने और साथ ही ऊंची ऑक्यूपेंसी बरकरार रखकर ऐसेट पार्टनर्स के लिए शानदार प्रतिफल देने में सफल रहे हैं, जिसे लेकर ऐसेट-लाइट मॉडल के साथ अक्सर समस्या देखी जाती है। हमारे विशिष्ट बिजनेस मॉडल ने हमें श्रेष्ठ स्तर की ऑक्यूपेंसी दर्ज करने में सक्षम बनाया है जबकि दूसरों के लिए यह उद्योग मानक हासिल करना आसान नहीं है। हमारी सेवा की गुणवत्ता भी यहां या दुनिया के कई अन्य हिस्सों में प्रतिस्पर्धियों की तुलना में मजबूत है। हमने सेवा गुणवत्ता और प्रौद्योगिकी तथा प्रतिभा दोनों के संदर्भ में निवेष पर ध्यान केंद्रित किया है। हमारे 20 ओयो स्किल इंस्टीट्यूट्स हैं जहां हम हर महीने सैकड़ों हॉस्पिटैलिटी प्रेमियों को प्रषिक्षित करते हैं। रेडसीर रिपोर्ट में कहा गया है कि ओयो उस बजट सेगमेंट में तेजी से विकास की दिषा में लगातार आगे बढ़ी है, जहां यह पहले से ही बाजार दिग्गज थी और उसने ओयो टाउनहाउस के साथ मिड-सेगमेंट होटल बाजार (4 अरब डॉलर के आकार) के बड़े हिस्सा पर नियंत्रण करने में कामयाब रही है। रिपोर्ट में होटल मालिकों की आय में वृद्धि पर भी प्रकाष डाला गया है। इसमें कहा गया है, 'ओयो टाउनहाउस के मजबूत परिचालन लाभ को देखते हुए टाउनहाउस भागीदारों की आय उन होटल मालिकों की आय की तुलना में ज्यादा है जो पारंपरिक मिड-सेगमेंट होटलों के साथ जुड़े हुए हैं। इसमें यह भी कहा गया है, 'होटल ने ओयो टाउनहाउस के साथ भागीदारी के बाद आय में 3.5 गुना की वृद्धि दर्ज की।

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