स्कोडा का अपने रिटेल आउटलेट्स की संख्या 2022 तक बढ़ाकर दोगुना करने का लक्ष्य

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जयपुर
स्कोडा ऑटो इडिंया अगले कुछ ही वर्षों में देश के 50 शहरों में अपने डीलर नेटवर्क को दोगुना कर अपने ब्रांड की पहुंच को बढ़ाएंगी। फिलहाल स्कोडा के 65 रिटेल आउटलेट्स उपलब्ध हैं जिसे 2022 तक बढ़ाकर दोगुना करने का लक्ष्य है। इसके साथ ही भारत में वर्ष 2019-20 के दौरान स्कोडा अपने ग्लोबल पोर्टफोलियो से कम से कम तीन नए प्रोडक्ट्स भी पेश करेंगी। कोडैक़ स्काउट को 2019 की आखिरी तिमाही में बाजार में उतारने की योजना है, जबकि स्कोडा कारोक़ 2020 के मध्य में लॉन्च होंगी। ओटो एक्सपो के दौरान न्यू कॉन्सेप्ट एसयूवी भी लॉन्च की जाएगी। ज़ैक हॉलिस, डायरेक्टर-सेल्स, सर्विस और मार्केटिंग, स्कोडा ऑटो इंडिया प्राइवेट लिमिटेड, के अनुसार भारतीय बाजार ऑटो सेक्टर के लिए लगातार आकर्षक बना हुआ है और मध्य एवं लंबी अवधि के लिए इसमें अच्छे अवसर और लगातार ग्रोथ बनी रहेगी। ग्राहकों की बदलती प्राथमिकताएं, नियामकों में बदलाव और सरकार का टेक्नोलॉजी संबंधी नीतियां भविष्य के लिए भारत को भविष्य के लिए बहुत ही आकर्षक बाजार बनाती हैं। स्कोडा की वैश्विक ग्रोथ की रणनीति में भारत बहुत ही महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। अगले कुछ ही वर्षों में देश के 50 शहरों में अपने डीलर नेटवर्क को दोगुना कर स्कोडा अपने ब्रांड की पहुंच को बढ़ाएंगी। फिलहाल स्कोडा  के 65 रिटेल आउटलेट्स उपलब्ध हैं जिसे 2022 तक बढ़ाकर दोगुना करना का लक्ष्य है। स्कोडा की मॉडल रेंज विभिन्न सुरक्षा मानकों (एयर बैग्स/एबीएस/कोलाइजन टेस्ट/पेडेस्ट्रेन प्रोटेक्शन/ईएससी) का पालन करती है। ‘ईजीबाय‘ स्कीम के साथ हम कॉन्ट्रैक्ट की तीन शर्तें पूरी करने पर सुपर्ब मॉडल रेंज के साथ 57 प्रतिशत बायबैक वैल्यू दे रहे हैं। सेग्मेंट के पहले इनिशिएटिव शील्ड प्लस के तहत 6 साल की वारंटी और परेशानी मुक्त ग्राहक अनुभव मिल रहा है। भारत में वर्ष 2019-20 के दौरान हम अपने ग्लोबल पोर्टफोलियो से कम से कम तीन नए प्रोडक्ट्स (कोडैक़ स्काउट, ओक्टाविया स्पोर्ट, कारोक़ और सुपर्ब एफएल) पेश करेंगे। कोडैक़ स्काउट को 2019 की आखिरी तिमाही में बाजार में उतारने की योजना है, जबकि स्कोडा कारोक़ 2020 के मध्य में लॉन्च होंगी। स्कोडा ऑटो नई दिल्ली में 2020 में होने वाले ऑटो एक्सपो का हिस्सा होगी। ओटो एक्सपो के दौरान न्यू कॉन्सेप्ट एसयूवी भी लॉन्च की जाएगी। स्कोडा के पार्टनर के रूप में श्री साई गिरधर, डीलर प्रिंसिपल ऑफ साइशा मोटर्स प्रा. लिमिटेड अक्टूबर 2017 से स्कोडा के जुड़े हुए हैं। इस डीलरशिप के पास 3,340 वर्गफीट का विशाल क्षेत्र है और 31,152 वर्गफीट वर्कशॉप एरिया है, जिसमें सर्विस के लिए 24 बे मौजूद हैं। 14 मैकेनिकल और 7 बॉडी शॉप बे हैं। यह फैसिलिटी केंद्रीय और पूर्वी राजस्थान के जयपुर, कोटा और सीकर जैसे क्षेत्रों के स्कोडा ग्राहकों को सर्विस देती है। यह डीलरशिप शोरूम में 5 कारें प्रदर्शित करती है और इसकी अत्याधुनिक वर्कशॉप 6,552 कारों की सर्विस सालाना कर सकती है। युवा ग्राहकों की बढ़ती संख्या को देखते हुए इस बाजार में जबरदस्त क्षमता नजर आती है। स्कोडा ने भारत में पिछले 19 वर्षों में एक ब्रांड के रूप में मजबूत उपस्थिति दर्ज कराई है। एक ब्रांड के रूप में स्कोडा हमेशा पसंदीदा और प्रीमियम कार रही है और कीमत भी उचित रखी है। ‘इंडिया 2.0‘ प्रोजेक्ट के साथ स्कोडा का लक्ष्य विश्व स्तरीय गुणवत्ता वाले वाहनों का निर्माण करना है। पूरे उत्तर भारत में स्कोडा के पास 18 सेल्स और 18 सर्विस आउटलेट्स का जबरदस्त नेटवर्क है। केवल राजस्थान में ही 3 सेल्स और 3 सर्विस आउटलेट्स का शानदार नेटवर्क है। ‘इंडिया 2.0‘ प्रोजेक्ट के तहत योजना राजस्थान में 6 नए आउटलेट्स का नेटवर्क विस्तार करने की है। स्कोडा फिलहाल भारत में चार मॉडल्स बेचती है- स्कोडा कोडैक़, स्कोडा सुपर्ब, स्कोडा ओक्टाविया और स्कोडा रैपिड। स्कोडा जल्द ही अपने पोर्टफोलियो में प्रोडक्ट्स की एक पूरी रेंज शामिल करने वाली है जो भारतीय ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए भारत में ही बनाई जाएंगी। अपने नए मॉडल लाइन-अप, नए तरह से डिजाइन डीलरशिप नेटवर्क, सुव्यवस्थित बिजनेस प्रोसेस और इनोवेटिव कस्टमर सर्विस इनिशिएटिव्ज के साथ स्कोडा भारत में अपने ब्रांड की मौजूदगी को मजबूत कर रहे हैं। सेल्स और सर्विस सुविधाओं में कई बदलाव किए हैं जिससे ग्राहकों का अनुभव बेहतर हो रहा है और ग्राहकों, डीलर पार्टनर्स, सेल्स एंड सर्विस कर्मियों से बेहतर रेटिंग मिल रही है। 4 साल का सर्विस केयर पैकेज एक खास तरह का ऑफर है जिसका एक ही मकसद है स्कोडा के ग्राहकों को सुखद और परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करना है। इसके साथ ही ग्राहकों को स्कोडा की शील्ड प्लस सर्विस भी मिल रही है जो स्कोडा कार मालिकों के लिए छह साल तक 6 साल बिना परेशानी वाहन रखना सुनिश्चित करती है। आइट्माइज्ड बिलिंग, सुपीरियर कस्टमर केयर मैनेजमेंट और 2 साल तक अनलिमिटेड किलोमीटर्स पार्ट वारंटी के साथ स्कोडा अपने ग्राहकों को बेहतरीन अनुभव दे रही है। ‘माय स्कोडा‘ एप कंपनी के मौजूदा और भावी ग्राहकों को स्कोडा के साथ संपर्क करने और स्कोडा को ग्राहकों से संपर्क करने का प्लेटफॉर्म है। ‘सिंपली क्लेवर‘ के दर्शन के तहत अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस युक्त चैट बोट/आईपैड सपोर्ट विद सर्विस प्रोवाइडर्स को अपनाया है। 

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